第五十八章 暗访
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这天下午,店里来了个奇怪的中年人。
午后刚过两点,店里客人不多,三三两两坐着。这个中年人的出现,在一众学生和街坊中间格外扎眼——他穿着格子衬衫,戴一副金丝眼镜,进门不急着点单,先抬头把店里打量了一圈,目光在价目表上停了好一会儿,才走到吧台前:“来杯最贵的。“
周铠眼睛一亮,刚要招呼,沈既白已经接过话:“好,您稍等。“
沈既白给他泡了一杯店里的招牌单丛。中年人接过来,不喝,先举起来对着光看了看茶色,又闻了闻,然后才小小抿了一口。
“不错。“他放下杯子,忽然从兜里摸出手机,对着吧台咔咔拍了几张照,又掏出一个小本子,低头记着什么。
周铠没看出来,凑过去热情招呼:“叔,觉得好喝吧?我们这茶叶都是青岭直采的……“
中年人没抬头,手里的笔没停:“嗯,配方呢?配料表有吗?“
“配料表?“周铠一愣,“咱这没有配料表,都是现泡的……“
“那你们的茶叶供应商是谁?“中年人追问,“是直采还是走经销商?门店日营业额多少?“
周铠被问得满头雾水。沈既白在旁边却看得清清楚楚:这人手指粗粝,虎口有老茧,不像喝茶的人,倒像是常年跑市场、翻原料、蹲店面的。记配方、记配料、问供应商、问营业额——这是竞品的暗访员。
他没有赶人,反而笑了笑,冲后厨喊:“望舒,把青岭明前那罐原料搬出来,给这位先生看看。“
黎望舒愣了一下,还是照做了。中年人看着那罐标注着产地、批次、采摘日期的原料,又看了看沈既白,眼神里闪过一丝意外。
“沈老板,这么大方?不怕配方泄露?“他终于开口了。
“配方藏不住,供应链才藏得住。“沈既白给他续了杯茶,“配方可以抄,但我这茶叶是从哪片山、哪棵树上下来的,采摘是什么时候,杀青用什么火候——这些写在原料罐上,也写在我脑子里。您回去告诉您老板,想看配方,随时可以来看。但我的茶,是拿工夫养出来的,这个他学不走。“
中年人沉默片刻,合上本子,冲沈既白点了点头,走了。
他前脚刚出门,周铠后脚就凑上来,一脸茫然:“哥,这人到底是干啥的?我怎么听着不像来喝茶的?“
“是来摸底的。“沈既白把茶罐放回柜子,“你刚才要是把供应商、配方一股脑全说了,明天这条街就能多出三家同款店。“
周铠吓得一激灵:“我、我刚才差点说漏了!“
“所以我打断你了。“沈既白说,“以后记住:来路不明的人问生意上的事,先过脑子,再动嘴。“
周铠连连点头,又小声嘀咕:“可你刚才不是也让他看了吗……他会不会真记走点什么?“
“记走点什么都不要紧。“沈既白笑了,“让他看,是让他知道他偷不走。这就叫虚者实之。他越看,越觉得咱们深不见底——这比藏着掖着更有用。“
苏镜从角落里出来:“老板,你就这么让他走了?不藏着点?“
“藏什么。“沈既白把茶罐收回柜子里,“他回去会报告「配方有门道」。这一句话,比我们打十次广告都值钱。“
“可他记了咱的供应商……“
“供应商名单不是秘密,青岭的茶厂就那几家。“沈既白说,“他记走的,都是写在明面上的东西。真正值钱的——怎么泡、怎么配、怎么控温——他一样都没记走,因为那记不走。“
苏镜若有所思。
黎望舒却有些担心:“沈既白,你是不是惹上麻烦了?那种大品牌,盯上咱们,会不会使绊子?“
“会。“沈既白坦然承认,“但被人盯上,总比没人盯强。他们盯上咱们,说明咱们值得盯。至于使绊子——“他顿了顿,“兵来将挡,水来土掩。咱们现在要做的,是把自己的根扎得更深。“
黎望舒看着他说这番话时的神情,忽然觉得,这个比自己小两届的学弟,身上有种不属于他这个年纪的笃定。
果然,几天后消息传来:某连锁品牌市场部把一叶知秋列入了重点观察名单,还动了挖角的心思。
这是巨头第一次,把目光正式投向这家后街小店。
而沈既白只是把那张“配方有门道“的暗访报告看了一眼,就丢进了抽屉。他清楚,真正的较量,才刚刚开始。
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午后刚过两点,店里客人不多,三三两两坐着。这个中年人的出现,在一众学生和街坊中间格外扎眼——他穿着格子衬衫,戴一副金丝眼镜,进门不急着点单,先抬头把店里打量了一圈,目光在价目表上停了好一会儿,才走到吧台前:“来杯最贵的。“
周铠眼睛一亮,刚要招呼,沈既白已经接过话:“好,您稍等。“
沈既白给他泡了一杯店里的招牌单丛。中年人接过来,不喝,先举起来对着光看了看茶色,又闻了闻,然后才小小抿了一口。
“不错。“他放下杯子,忽然从兜里摸出手机,对着吧台咔咔拍了几张照,又掏出一个小本子,低头记着什么。
周铠没看出来,凑过去热情招呼:“叔,觉得好喝吧?我们这茶叶都是青岭直采的……“
中年人没抬头,手里的笔没停:“嗯,配方呢?配料表有吗?“
“配料表?“周铠一愣,“咱这没有配料表,都是现泡的……“
“那你们的茶叶供应商是谁?“中年人追问,“是直采还是走经销商?门店日营业额多少?“
周铠被问得满头雾水。沈既白在旁边却看得清清楚楚:这人手指粗粝,虎口有老茧,不像喝茶的人,倒像是常年跑市场、翻原料、蹲店面的。记配方、记配料、问供应商、问营业额——这是竞品的暗访员。
他没有赶人,反而笑了笑,冲后厨喊:“望舒,把青岭明前那罐原料搬出来,给这位先生看看。“
黎望舒愣了一下,还是照做了。中年人看着那罐标注着产地、批次、采摘日期的原料,又看了看沈既白,眼神里闪过一丝意外。
“沈老板,这么大方?不怕配方泄露?“他终于开口了。
“配方藏不住,供应链才藏得住。“沈既白给他续了杯茶,“配方可以抄,但我这茶叶是从哪片山、哪棵树上下来的,采摘是什么时候,杀青用什么火候——这些写在原料罐上,也写在我脑子里。您回去告诉您老板,想看配方,随时可以来看。但我的茶,是拿工夫养出来的,这个他学不走。“
中年人沉默片刻,合上本子,冲沈既白点了点头,走了。
他前脚刚出门,周铠后脚就凑上来,一脸茫然:“哥,这人到底是干啥的?我怎么听着不像来喝茶的?“
“是来摸底的。“沈既白把茶罐放回柜子,“你刚才要是把供应商、配方一股脑全说了,明天这条街就能多出三家同款店。“
周铠吓得一激灵:“我、我刚才差点说漏了!“
“所以我打断你了。“沈既白说,“以后记住:来路不明的人问生意上的事,先过脑子,再动嘴。“
周铠连连点头,又小声嘀咕:“可你刚才不是也让他看了吗……他会不会真记走点什么?“
“记走点什么都不要紧。“沈既白笑了,“让他看,是让他知道他偷不走。这就叫虚者实之。他越看,越觉得咱们深不见底——这比藏着掖着更有用。“
苏镜从角落里出来:“老板,你就这么让他走了?不藏着点?“
“藏什么。“沈既白把茶罐收回柜子里,“他回去会报告「配方有门道」。这一句话,比我们打十次广告都值钱。“
“可他记了咱的供应商……“
“供应商名单不是秘密,青岭的茶厂就那几家。“沈既白说,“他记走的,都是写在明面上的东西。真正值钱的——怎么泡、怎么配、怎么控温——他一样都没记走,因为那记不走。“
苏镜若有所思。
黎望舒却有些担心:“沈既白,你是不是惹上麻烦了?那种大品牌,盯上咱们,会不会使绊子?“
“会。“沈既白坦然承认,“但被人盯上,总比没人盯强。他们盯上咱们,说明咱们值得盯。至于使绊子——“他顿了顿,“兵来将挡,水来土掩。咱们现在要做的,是把自己的根扎得更深。“
黎望舒看着他说这番话时的神情,忽然觉得,这个比自己小两届的学弟,身上有种不属于他这个年纪的笃定。
果然,几天后消息传来:某连锁品牌市场部把一叶知秋列入了重点观察名单,还动了挖角的心思。
这是巨头第一次,把目光正式投向这家后街小店。
而沈既白只是把那张“配方有门道“的暗访报告看了一眼,就丢进了抽屉。他清楚,真正的较量,才刚刚开始。
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